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Talk/끄적거림

댓글하나로 닷네임에서 전화가 오네^^

쭈꾸미뒷다리 Keating 2007. 3. 28. 16:27
방금 전에 갑자기
낯선 번호로 전화가 걸려왔다.

닷네임코리아였는데,
모 도메인 이전과 관련하여 오해가 있었던 것 같다며,
사실상 그런게 아니고, 더 안정적이고 좋은 서비스를 위해 하는 거라며,
고객님이 따로 신경쓰거나 걱정할 필요가 없다는 그런 내용이었는데, 뭔진 잘 모르겠다ㅡㅡ;


좀 신선했던거는
김정훈님의 포스트 를 보고 뭔지 잘 몰라 어리둥절 남겨놓은 댓글하나에
한 기업이 반응하여 친절하게 나에게 전화까지 해주는 이 시츄에이션이 참 신기했다ㅎㅎ

내가 달았던 어리버리 댓글^^;;



닷네임의 서비스를 2년 넘짓 사용해오고 있었지만,
언제부턴가 웹사이트 무지 느리고, 인터페이스도 왠지 불편하게 설계가 되어 있어서,
불만이 쌓여왔지만,
타 도메인 등록기관보다 저렴한 도메인 가격에 그냥그냥 지내왔었다.
근데, 오늘 보니 사이트도 빨라지고, 친절하게 전화도 해주고 닷네임 괜찮은 것 같다^^;


오늘 전화를 받으면서
놀라웠던 점은 살아서 꿈틀대는 블로고스피어의 존재다.
한 블로거의 글이 사회적 이슈가 되고,
또한 한 기업이 이에 반응하게끔 하는 힘을 가지기 시작한 것이다.

우리가 만들어가는 블로고스피어가
정말 하나의 여론을 형성할 수 있는 미디어로서의 입지를 조금씩 굳혀 가는 것 같아 뿌듯했다.
댓글
  • 프로필사진 Favicon of http://www.i-Rince.com BlogIcon rince 저런 한통의 전화가 고객 여럿을 감동시키는거 같아요 ^^ 2007.03.28 19:46
  • 프로필사진 Favicon of http://min9.net BlogIcon minq 아- 안녕하세요^^~* 방갑습니다-ㅎㅎ 2007.03.28 23:21
  • 프로필사진 Favicon of https://www.kimjunghoon.com BlogIcon 김정훈™ 저도 오늘 오후에 닷네임 코리아에서 전화가 왔었습니다.
    제가 포스팅 한 글의 내용중 잘못 이해하고 쓴 글에 대한 설명을 위해서라고 하더군요.

    저도 정보 제공의 차원에서 포스팅한 글이기에 서로 충분히 대화를 나누고 상황에 대한 이해를 했습니다. 그리고, 잘못 이해의 소지가 있는 부분에 대해 글을 정정하여 올렸습니다.

    어쨌든 저도 minq 님처럼 개인이 1인 미디어 역할을 할 수 있다는 사실에 대해
    매우 긍정적인 현상으로 봅니다^^

    직접 통화를 하셨다고 하니,
    일부 잘못 포스팅했던 글의 내용에 대해서는 충분이 이해하셨겠군요?!

    방문해주셔서 감사하구요~
    행복한 밤 되세요☆
    2007.03.28 23:01 신고
  • 프로필사진 Favicon of http://min9.net BlogIcon minq 저 또한 제 블로그를 찾아주시니 감사합니다.
    김정훈님도 즐거운 밤 되셔요^^//
    2007.03.28 23:21
  • 프로필사진 Favicon of http://chanyy.net/ BlogIcon chanyy 저도 닷네임에서 서비스를 받고 있기는 하지만..
    도메인을 구입한 게 한달도 채 안되는지라 ㅎㅎ
    보통 많은 분들이 도메인 서비스 같은 경우는
    싼곳이 장땡이라는 이야기를 많이들 하시는데요,
    (저같은 경우는 공인 업체라는 것 하나만 보고 신청한 경우입니다만)
    업체가 망해서 도메인이 부도(-_-)나는 경우도 있나요?
    2007.03.29 13:10
  • 프로필사진 Favicon of http://min9.net BlogIcon minq 글쎄요; 그런 걱정은 안하셔도 될 듯합니당^^//
    도메인업체 부도나서 손해봤다는 얘긴 들어본적이 없답니다-ㅋㅋ
    2007.03.29 19:03
  • 프로필사진 Favicon of http://homada.tisotury.com BlogIcon homada 닷네임 도메인에 문제가 있는 것 맞습니다. 이쪽 업계에 있는 친구 이야기를 들어보니까, 원래 닷네임은 국제도메인 등록사업자가 아니라, 단순히 미국도메인 회사들의 재판매자(리셀러)에 불과했더군요. 쉽게 예를 들면 국내 등록자가 aaa.com 을 닷네임에 9천9백원에 등록을 하면, 닷네임은 이를 직접 등록할 권한이 없는 재판매자(리셀러)에 불과해, galcomm과 같은 미국도메인업체에 자기들이 대신 등록해주고 그 차액(4~5천원?)을 버는 구조였습니다.

    그러니까 미국도메인판매회사와 재판매(리셀러) 계약이 달라지면, 문제가 복잡해지는 거죠. 이럴바에는 차라리 저렴(도메인 1년에 4~6천원)하고 안전한 미국회사들 galcomm 이나 1and1.com 에 등록을 하던가,아니면 국내에서 닷네임보다 저렴한 재판매자(리셀러)인 너나우리 http://www.youiwe.co.kr/ 에서 단돈 5,500원에 등록하는 것이 현명합니다. 저도 새로운 도메인 등록할 건데, 미국회사나 너나우리에서 할 생각입니다. 참고하세요.
    2007.03.30 18:31
  • 프로필사진 Favicon of https://minq.tistory.com BlogIcon 쭈꾸미뒷다리 Keating 아- 리셀러라는게 그런 개념이었군요
    제가 직접 galcomm 이란 회사의 서비스를 경험해보진 않았지만,
    닷네임에서 도메인을 싸게 구입해서 그 위에 자사만의 서비스를 더하였으니 소비자에게 더 많은 비용을 요구하는 것은 정당해 보입니다
    하지만, 저 같은 경우도 닷네임이 도메인 리셀러의 입장으로서 도메인을 판매하고 있다라는 사실을 몰랐습니다.
    닷네임이 사용자들에게 자사의 서비스가 어떤 것이다 라는 것을 처음부터 확실하게 밝혀주지 않았다는 아쉬움이 남는 대목이네요
    2007.04.01 11:58 신고
  • 프로필사진 hhh 한가지더, 닷네임은 가입은 아주 친절하고 쉽게 되지만, 정보변경 내지수정/계약해제 또는 고객센터에 글올리기는 거의 불가능하게 만든사이트 더군요^^
    더욱 어이 없는것은 최근 제가 다른기관으로 이전신청을 했더니 이전기간동안 닷네임에서 엿먹어라는 식으로 홈페이지 접속이 제대로 되지 않게 골탕을 먹이더군요!!! 그러면서도 정통부선정 고객만족1위업체라니~!
    에라이 사기꾼~!!!
    2007.04.11 17:18
  • 프로필사진 Favicon of http://min9.net BlogIcon minq 아; 그런일이 있었군요;;; 2007.04.12 12:32
  • 프로필사진 musine 저도 닷네임에서 도메인 등록하고 호스팅은 다른곳을 사용하고 있는데요,
    지난달에 도메인 연장신청을 하고 (3년) 당연히 결제까지 완료되었으니...문제 없겠거니 생각했는데... 도메인서비스가 되지 않는겁니다. 그래서 연장시에 약간 문제가 있다보다 정도였는데..계속해서 접속이 안되길래...전화 문의를 했습니다. 그래서 처리를 해 주겠다는 약속을 받고 일주일만에 접속이 되더라구요. 뭐..그정도 까지는 참았습니다. 2주전부터 갑자기 또 접속이 안되길래...메일문의..일대일 상담요청....전화등등...별별....연락을 다 취해 보았으나..메일문의나 일대일상담은 완전무시.... 전화는 무조건 통화중입니다.
    기관이전을 하더라도..뭔가 연락이 되어야 할 것 아닙니까...
    회원님들의 원성이 높아서 ... 어쩔수 없이 도메인을 변경해야 하는 상황인데.... 검색엔진등록되어있는 거랑...도메인이 바뀌면서 처리해야 할 문서나...기타 여러가지를 생각하면 정말 잠이 오지 않을 정도입니다.
    어떻게 해야하나요? 도움 바랍니다.
    연락: musine@naver.com
    2007.05.10 10:27
  • 프로필사진 Favicon of http://min9.net BlogIcon minq 닷네임 사이트가 심각하게 느린건 맞지만,
    네임서비스에 문제가 있지는 않을텐데; 이상하군요;;
    도메인은 닷네임에서 구입하더라도
    실제로 도메인에대한 네임서비스를 해주는 것이 DNS 서버이기 때문에,
    현재 해당 도메인에 등록된 네임서버가 문제가 있는건 아닌지 의심을 해보심이 죠을 것 같구요;
    닷네임에 연락이 안된다니;; 닷네임은 참 고객서비스에 신경 좀 써야 겠네요;;
    나도 요즘 정말 닷네임코리아 사이트 너무 느려서 완전 짜증나더라구요
    2007.05.10 20:13
  • 프로필사진 여긴머야 여긴 뭐지 -0- 2011.11.30 21:40
  • 프로필사진 Favicon of https://ideax.tistory.com BlogIcon 이데야 닷네임코리아.. 사용하시면 꼭 후회하실 겁니다.
    서버이관 안해주고 시간을 끕니다.. 인증번호 안줍니다... 하루가 지났는데 답변도 없네요.

    그리고, 연락처도 없습니다. 기술지원 밖에 연락처가 없는데, 연락하면 30초당 250원 부과 합니다.
    2020.02.21 10:34 신고
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